Internet e la multimedialità stanno crescendo in tutto il mondo.
A leggere i commenti della stampa statunitense ci aspetta un futuro
completamente dominato dalle nuove tecnologie. Home banking,
telelavoro, commercio elettronico e altre numerose
applicazioni multimediali sono diventate di uso comune nei paesi
più industrializzati.
E a Milano? Sono pronte le imprese milanesi ad acquisire prodotti
e servizi multimediali ?
E’ questa la domanda di fondo che sta alla base del presente studio
che ha esplorato, al fine di essere il più esaustivo possibile,
sia le previsioni della domanda sui mercati internazionali formulate
dai principali centri di ricerca sia il livello di innovatività
e di propensione all’acquisto di prodotti e servizi multimediali
da parte di un qualificato numero di piccole e medie imprese milanesi.
Sapevamo fin dall’inizio che, anche nel settore della multimedialità,
la situazione milanese sarebbe risultata come estremamente variegata
rispecchiando la realtà stessa del tessuto economico lombardo
in cui convivono imprese innovative con aziende nelle quali il
“vento” delle nuove tecnologie stenta ancora ad essere percepito.
I risultati conseguiti segnalano purtroppo che le imprese milanesi
pioniere rappresentano ancora solo il 15% del totale, con un restante
65% formato da aziende attendiste o passive.
Il confronto tra le previsioni di mercato dei prossimi anni nei
paesi più industrializzati e le prospettive di sviluppo delle
PMI milanesi evidenzia chiaramente il lungo percorso che ancora
deve essere compiuto per far fare all’industria milanese (che
è già la più avanzata del paese) un salto qualitativo, in termini
di innovazione e di utilizzo di applicazioni e servizi multimediali
tale da farle raggiungere situazioni analoghe a quelle dei concorrenti
stranieri.
Si conferma quindi la necessità di una accelerazione dei processi
di diffusione dei nuovi servizi che possono verificarsi attraverso
iniziative allargate di alfabetizzazione e sensibilizzazione della
domanda.
Tra gli obiettivi di MxM vi è anche quello della promozione
della domanda attraverso la sensibilizzazione dei futuri utilizzatori
delle nuove tecnologie. In questo senso la ricerca di sperimentazioni
avanzate e la dimostrazione del loro utilizzo sul territorio,
la verifica e dimostrabilità dei vantaggi acquisibili e gli interventi
indirizzati alla diffusione delle conoscenze di base sono solo
alcune tra le più significative modalità di intervento del Progetto
MxM già percorse in passato e particolarmente valorizzate nei
programmi per il futuro.
